스포티비나우 해지방법 완벽 가이드 (2025년)

매달 나가는 스포티비나우 구독료 때문에 고민이시죠? 😭 처음에는 좋아하는 스포츠를 보겠다고 가입했지만, 생각보다 잘 안 보게 되거나 다른 우선순위가 생기면서 해지를 고려하게 됩니다. 하지만 막상 해지하려고 하면 어디서 어떻게 해야 할지 막막하실 거예요.

특히 정기결제로 설정해두신 분들은 다음 결제일이 다가오기 전에 미리 해지 설정을 해두어야 하는데, 이 부분을 놓치면 또 한 달치를 결제하게 되죠. 그래서 오늘은 스포티비나우 해지 방법을 PC와 모바일 각각 단계별로 자세히 알려드리겠습니다.

스포티비나우 해지 전 꼭 알아둘 사항

해지 과정을 시작하기 전에 몇 가지 중요한 사항들을 확인해보세요. 먼저 정기결제 해지와 즉시 해지는 다르다는 점입니다. 정기결제 해지는 다음 달부터 결제가 되지 않도록 미리 설정하는 것이고, 현재 이용권은 만료일까지 계속 사용할 수 있어요.

또한 결제 방식에 따라 해지 방법이 달라질 수 있습니다. 스포티비나우 공식 사이트에서 직접 결제한 경우와 앱스토어나 구글 플레이를 통해 결제한 경우가 다르니까요. 그리고 환불은 결제일 포함 7일 이내에 시청 이력이 없어야만 가능하다는 점도 기억해두세요.

PC에서 해지하는 방법이 가장 직관적이고 쉽습니다. 큰 화면에서 메뉴를 찾기도 편하고요 😉

스포티비나우 공식 홈페이지 접속
kakao.spotvnow.co.kr에 접속해서 로그인을 해주세요. 카카오 계정이나 다른 소셜 계정으로 가입하신 분들은 해당 방법으로 로그인하시면 됩니다.
마이페이지 진입
화면 우측 상단에 있는 프로필 아이콘(초상화 모양)을 클릭하고, 드롭다운 메뉴에서 '마이페이지'를 선택해주세요.
이용권 관리 메뉴 선택
마이페이지에서 '이용권 관리' 탭을 찾아 클릭합니다. 여기서 현재 구독 중인 이용권 정보를 확인할 수 있어요.
정기결제 해지 버튼 클릭
현재 이용 중인 이용권에서 '정기결제 해지' 버튼을 찾아 클릭해주세요. 확인 메시지가 나타나면 최종 확인 후 해지가 완료됩니다.

모바일에서는 안드로이드와 iOS에 따라 약간 다릅니다. 특히 iOS의 경우 앱스토어를 통해 결제했다면 반드시 앱스토어에서 해지해야 해요.

많은 분들이 궁금해하시는 부분이 바로 환불과 해지 후 이용 가능 기간이에요. 정기결제를 해지해도 현재 결제한 이용권은 만료일까지 계속 사용할 수 있습니다. 예를 들어 1월 15일에 결제했다면 2월 14일까지는 계속 시청 가능해요.

환불의 경우는 조건이 까다로운 편입니다. 결제일 포함 7일 이내에 시청 이력이 전혀 없어야 하고, 시청했다면 환불이 불가능해요. 또한 쿠폰이나 이벤트로 받은 무료 이용권은 당연히 환불 대상이 아닙니다.

간혹 해지 버튼이 보이지 않거나 오류가 발생하는 경우가 있어요 🤔 이런 상황에서는 몇 가지 방법을 시도해볼 수 있습니다.

특히 타사 결제(앱스토어, 구글 플레이 등)를 통해 가입한 경우에는 반드시 해당 플랫폼에서 구독을 취소해야 합니다. 스포티비나우 사이트에서는 해지가 되지 않아요.

스포티비나우 해지는 생각보다 간단합니다. 중요한 건 본인이 어떤 방식으로 결제했는지 정확히 파악하고, 그에 맞는 해지 방법을 선택하는 것이에요. 정기결제를 해지해도 현재 이용권은 만료일까지 사용할 수 있으니, 굳이 마지막 날까지 기다릴 필요는 없답니다.

혹시 나중에 다시 구독하고 싶으시다면 언제든 재가입이 가능하니까, 부담 갖지 마시고 필요에 따라 해지하셔도 괜찮아요 😊

해지 후에도 남은 기간 동안 시청할 수 있나요?

네, 정기결제를 해지해도 현재 결제한 이용권의 만료일까지는 계속 시청하실 수 있습니다. 예를 들어 1월 15일에 결제했다면 2월 14일까지 이용 가능해요.

앱스토어로 결제했는데 스포티비나우 사이트에서 해지가 안 돼요

앱스토어나 구글 플레이를 통해 결제하신 경우에는 반드시 해당 스토어에서 구독을 취소하셔야 합니다. 스포티비나우 사이트에서는 해지가 되지 않아요.

환불은 언제까지 가능한가요?

결제일 포함 7일 이내에 시청 이력이 전혀 없어야 환불이 가능합니다. 한 번이라도 시청했다면 환불을 받을 수 없어요.

해지 버튼이 보이지 않아요

브라우저 캐시를 삭제하고 다시 접속해보시거나, 다른 기기에서 시도해보세요. 그래도 안 되면 고객센터에 문의하시기 바랍니다.